Femmoire accorde une grande importance à la confidentialité de ses clients et s'engage à protéger leurs données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
2. Données Collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Adresse de livraison et de facturation
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Numéro de téléphone
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Données de paiement (nous ne stockons pas les informations complètes des cartes de crédit)
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Adresse IP et données de navigation
3. Finalité du Traitement des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
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Traitement des commandes et livraison des produits
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Service client et support
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Envoi de communications promotionnelles (avec consentement)
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Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site
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Respect des obligations légales et réglementaires
4. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation des services, y compris :
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Sociétés de logistique et de livraison
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Prestataires de services de paiement
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Plates-formes de marketing et de communication
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Autorités légales, si requis par la loi
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour respecter les exigences légales.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
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Accéder à vos données personnelles
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Corriger des données inexactes
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Demander la suppression de vos données
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Restreindre ou vous opposer au traitement
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Demander la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse e-mail suivante : privacite@femmoire.com.
7. Mesures de Sécurité
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive et perte.
8. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes via notre site web ou par e-mail.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique, veuillez nous contacter :
E-mail : privacite@femmoire.com
Adresse : [Adresse de l'entreprise]
Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le [date].
